Rujukan Laman

Terma Dan Dasar Rasmi raptor88 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang mengawal hubungan anda dengan raptor88 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataSyarat Transaksi KewanganHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
raptor88 Terma Dan Dasar Rasmi raptor88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma akaun, permintaan penghapusan data atau sebarang pertikaian undang-undang, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan undang-undang kami. Respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan polisi penggunaan atau status semakan identiti. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda jika isu anda memerlukan semakan oleh pasukan pematuhan. Kami akan membalas dengan nombor rujukan dalam masa 48 jam.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara raptor88 Melindungi Data Dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol pengesahan dua faktor untuk memastikan akaun anda selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Pengesahan Identiti

Kami melakukan semakan KYC standard sebelum memproses pengeluaran pertama anda. Proses ini memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah dan mengambil masa tidak lebih dari dua hari bekerja.

Keselamatan Kuki

raptor88 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan yang boleh anda kawal melalui tetapan penyemak imbas. Dasar kuki penuh tersedia dalam halaman tetapan privasi akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama lima tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan standard. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui bahagian akaun.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan pematuhan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Kemaskini Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau butiran bank anda, log masuk dan pergi ke tetapan profil. Perubahan sensitif memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk keselamatan anda.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di raptor88. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami terus.

Akaun anda tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa tempat anda mendaftar di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua syarat terpakai mengikut lokasi pengguna semasa pendaftaran.

Data anda digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta laporan data penuh pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah deposit asal anda setelah semakan identiti selesai, biasanya dalam masa tiga hari bekerja.

Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat antara kami dan rakan pembayaran.

Serahkan bantahan bertulis melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes anda dalam masa 72 jam dan menghubungi anda dengan nombor rujukan serta penjelasan penuh.

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama lima tahun mengikut piawaian pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat kecuali jika keperluan undang-undang memerlukan pengekalan lebih lama.

Halaman Berkaitan

raptor88 Login Kapal Karam Soalan Lazim Mega Harta