Rujukan Laman

Bagaimana raptor88 Melindungi Data Anda

Kami di raptor88 menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun PenuhHak Akses DataSokongan Bahasa MelayuPermintaan Padam Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
raptor88 Bagaimana raptor88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi raptor88 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui widget sembang langsung yang tersedia di dalam platform. Wakil kami boleh mencatat permintaan privasi anda dan menghantar ke jabatan yang berkenaan.
Borang Dalam Platform Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bawah tetapan profil untuk menyerahkan permintaan secara selamat dan terurus terus kepada pasukan kami.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan kawalan yang anda miliki sepenuhnya.

Penyulitan Data Aktif

Semua data peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun raptor88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang tidak dikenali akan dicatat dan dimaklumkan kepada anda segera.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat, melalui saluran sokongan atau borang dalam platform.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dipindahkan untuk tujuan pemasaran luar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi raptor88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa pendaftaran. Data penggunaan seperti IP dan jenis peranti juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun.

Data anda dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — seperti GrabPay atau Boost — dan tidak sesekali dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan rekod anda. Setelah anda menutup akaun, data dipadamkan dalam 90 hari kecuali undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang 'Permintaan Privasi' dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan butiran sensitif pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam pelayan raptor88 secara langsung.

Anda berhak meminta pemadaman semua data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam platform atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 90 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan yang mungkin terpakai.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa dalam tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kapal Karam Tentang Kami raptor88 Login Mega Harta